Garantía integral y servicio fiable

Porque nos importa.

Cada día avanzamos con un firme compromiso con la calidad, la artesanía y la responsabilidad. No nos detenemos; mejoramos continuamente nuestro servicio, asistencia y experiencia del cliente para cumplir con unos estándares siempre elevados.
¿Por qué? Porque nos importan las personas que eligen conducir un GWM.
Nos importa ofrecer una experiencia de propiedad que brinde tranquilidad. Desde una ingeniería meticulosa hasta un servicio posventa fiable, nuestra atención está diseñada para acompañarte en todo tu viaje.
Este compromiso se incluye de serie en cada vehículo GWM.

Mantenimiento

Para que las garantías sean efectivas, tu vehículo GWM debe ser revisado en intervalos de 12 meses (WEY) / 24 meses (ORA) o 20 000 km (WEY) / 30 000 km (ORA) (lo que ocurra primero) en un concesionario GWM autorizado. Es tu responsabilidad conservar la documentación. El Libro de Servicio y Garantía, que contiene todos los documentos pertinentes, está disponible para su descarga (enlace al final).

Nuestra promesa

Como propietario de un vehículo GWM, puedes esperar un alto nivel de servicio de cualquiera de los concesionarios GWM designados oficialmente en todo el país, todos los cuales figuran en el sitio web de GWM. Todos y cada uno de ellos cuentan con un taller totalmente equipado, con técnicos formados por GWM comprometidos a ofrecer un servicio de alta calidad a la altura de tu coche.

Más información sobre la asistencia

GWM Mobility Assistance ofrece asistencia durante 24 meses a partir de la fecha de entrega o de la primera matriculación. Cada vez que completes el servicio de mantenimiento programado en un concesionario/reparador autorizado de GWM, tal y como se describe en el libro de Garantía y servicio, la Asistencia de movilidad se ampliará por otros 12 meses de forma gratuita. Los beneficiarios de BEV tendrán la ampliación de 24 meses. La asistencia puede continuar hasta el final del periodo de garantía de tu vehículo.
Para conocer el periodo de Asistencia de movilidad específico de cada modelo de vehículo, consulta las condiciones del servicio de Asistencia de movilidad de GWM y el aviso de privacidad.
Las prestaciones quedan a discreción de GWM y están sujetas a cambios. Los servicios deben ser aprobados previamente y organizados a través de la póliza de asistencia.
* Los modelos de vehículos compatibles con los servicios anteriores son los siguientes: ORA 5.