Informazioni di contatto

Great Wall Motor Netherlands Sales B.V.
Bogert 31, 7th Floor
5612 LX Eindhoven
Paesi Bassi

Mail: info@gwm-eu.com
(Nota: questo numero collega al nostro Customer Call Center. Le richieste scritte alla compagnia devono essere indirizzate all'indirizzo mail sopra indicato.)

Great Wall Motor Netherlands Sales B.V. è una società a responsabilità limitata (Besloten Vennootschap) con sede a Eindhoven, Paesi Bassi.

Direttore generale: Zhixiong Li

Iscritta alla Camera di Commercio dei Paesi Bassi (KvK)
Numero di iscrizione KvK: 86940244
Voce nel registro ufficiale:
https://www.kvk.nl/zoeken/handelsregister/

Partita IVA: NL864153168B01

Great Wall Motor Netherlands Sales B.V. non è obbligata né disposta a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di arbitrato dei consumatori.

(Nota: la precedente piattaforma dell'UE per la risoluzione online delle controversie (ODR) è stata definitivamente interrotta dalla Commissione europea il 20 luglio 2025.)

Great Wall Motor Netherlands Sales B.V. mette a disposizione un canale dedicato per la segnalazione di vulnerabilità di cybersecurity e incidenti relativi alla sicurezza delle informazioni riguardanti i veicoli connessi e i PDE (Prodotti con Elementi Digitali).

Email dedicata alle segnalazioni di sicurezza:
cy_automotive_security@gwm-eu.com

Qualora venga individuata una potenziale vulnerabilità di cybersecurity o un incidente di sicurezza rilevante che interessi i nostri veicoli connessi o PDE, è possibile inviare una segnalazione all’indirizzo e-mail dedicato sopra indicato.

Per consentirci di svolgere le necessarie verifiche nel modo più efficiente possibile, chiediamo di fornire tutte le informazioni disponibili a supporto della segnalazione, tra cui:

• Prodotto/modello interessato e relative informazioni sulla versione
• Descrizione dettagliata della vulnerabilità e passaggi necessari per riprodurla
• Proof of Concept (PoC), se disponibile
• Eventuali evidenze tecniche o documentazione di supporto

Confermeremo la ricezione della segnalazione nel più breve tempo possibile. Tutte le segnalazioni saranno trattate con la massima riservatezza. La lingua preferenziale per l’invio della segnalazione è l’inglese ma può essere inoltrata anche in lingua italiana.

Nota: questo canale è destinato alle segnalazioni di vulnerabilità inviate a Great Wall Motor da ricercatori di sicurezza. Le notifiche obbligatorie previste dalla normativa nei confronti dell’Agenzia dell’Unione europea per la cibersicurezza (ENISA) e/o delle autorità CSIRT nazionali competenti sono gestite internamente dalla nostra organizzazione, in conformità con il Cyber Resilience Act dell’Unione europea.

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